هواپیمایی بالتیک
شرکت هواپیمایی ایر بالتیک
ایر بالتیک (AirBaltic)، شرکت هواپیمایی ملی لتونی، یکی از شناخته‌شده‌ترین ایرلاین‌های اقتصادی در اروپا محسوب میشود. این شرکت که فعالیت خود را از سال 1995 آغاز کرده، با بهره‌گیری از ناوگانی مدرن شامل 25 فروند هواپیما، روزانه به 60 مقصد در سراسر دنیا پرواز مستقیم دارد.
کیفیت هواپیمایی ایر بالتیک
با وجود اینکه هواپیمایی ایر بالتیک جزو ایرلاین‌های ارزان‌قیمت محسوب میشود، اما از نظر کیفیت خدمات در سطح بسیار بالایی قرار دارد. مسافران در نظرسنجی‌ها از دقت عالی در زمان‌بندی پروازها، تمیزی داخل هواپیما، راحتی صندلی‌ها و خدمات عالی مشتریان این ایرلاین رضایت کامل داشته‌اند.
خرید بلیط هواپیمایی ایر بالتیک
برای خرید بلیط هواپیما می‌توانید از طریق نمایندگان رسمی این ایرلاین و یا سایت‌های ارائه‌دهنده خدمات فروش بلیط هواپیما اقدام کنید. یکی از سایت‌های معتبر برای خرید بلیط هواپیما، سایت سفرتاپ است.
در این سایت می‌توانید بلیط مورد نظر خود را سریع، آسان و با قیمت مناسب تهیه کنید. همچنین، تیم پشتیبانی سفرتاپ به‌صورت 24 ساعته آماده پاسخگویی است تا در تمام مراحل خرید، شما را راهنمایی کند.
شماره پشتیبانی ایرلاین ایر بالتیک
برای ارتباط با پشتیبانی این ایرلاین می‌توانید با دفتر مرکزی این خط هوایی به شماره 6006 6700 371+ تماس بگیرید.
استعلام بلیط هواپیمایی AirBaltic
برای استعلام قیمت بلیط هواپیما و دریافت اطلاعات مختلف پرواز، چندین روش وجود دارد. یکی از این روش‌ها تماس با مرکز خدمات مشتریان بین‌المللی است. همچنین، شما با مراجعه به سایت airbaltic.com می‌توانید اطلاعات بیشتر و جزئیات بلیط خود را به دست آورید.
قوانین بار AirBaltic
سیاست بار ایرلاین AirBaltic بسته به کلاس پروازی متفاوت است. علاوه‌براین، مسافران دارای نوزاد و کودک از شرایط خاصی برخوردار هستند. در ادامه، جزئیات مربوط به میزان بار مجاز در قسمت بار و بار دستی را بررسی می‌کنیم.
بار مجاز هواپیمایی ایر بالتیک در قسمت بار
میزان بار مجاز برای انواع کلاس پروازی در AirBaltic به شرح زیر است:
- کلاس بیزینس: مسافران این کلاس می‌توانند 2 چمدان رایگان با مجموع وزن حداکثر 46 کیلوگرم (حداکثر وزن هر چمدان 32 کیلوگرم) به همراه داشته باشند.
- کلاس پریمیوم: برای مسافران این کلاس، یک چمدان رایگان با وزن حداکثر 23 کیلوگرم مجاز است.
- کلاس اقتصادی (Basic): در این کلاس، بار تحویلی شامل هزینه است و مبلغ آن از 19.99 یورو برای هر چمدان (در مسیر یک‌طرفه) شروع میشود.
اگر نیاز به حمل بار اضافی دارید، می‌توانید با پرداخت هزینه بیشتر، حداکثر 3 چمدان اضافی به بلیط خود اضافه کنید.
میزان بار مجاز برای مسافران دارای کودک و نوزاد
مسافرانی که همراه با نوزاد یا کودک سفر می‌کنند، امکان حمل برخی وسایل ضروری را بدون پرداخت هزینه اضافی خواهند داشت. این وسایل شامل یک کالسکه تاشو، سبد حمل نوزاد یا صندلی ایمنی خودرو است. علاوه‌براین، مسافران دارای نوزاد مجاز به حمل یک چمدان تا وزن 10 کیلوگرم به صورت رایگان هستند.
بار دستی شرکت هواپیمایی ایربالتیک
مسافران کلاس اقتصادی می‌توانند یک چمدان دستی و یک کالای شخصی مانند کیف دستی یا کیف لپ‌تاپ با خود به داخل کابین ببرند. حداکثر ابعاد چمدان دستی باید 55x40x23 سانتی‌متر و ابعاد کالای شخصی هم باید 30x40x10 سانتی‌متر باشد. مجموع وزن این دو مورد نباید بیش از 8 کیلوگرم باشد، مگر اینکه مسافر مجوز افزایش بار دستی تا 12 کیلوگرم را گرفته باشد.
قوانین کنسلی هواپیمایی ایر بالتیک
با توجه به قوانین ایر بالتیک، استرداد همه بلیط‌ها امکان‌پذیر نیست و این موضوع به زمان لغو بلیط بستگی دارد. در صورتی که پرواز خود را قبل از انجام آن لغو کنید، امکان استرداد وجه وجود دارد. در این صورت، 2 روش برای بازگشت وجه وجود دارد:
بازگشت وجه به صورت نقدی: در صورتی که درخواست بازپرداخت وجه نقدی داشته باشید، مبلغ 25 یورو به ازای هر مسافر و هر مسیر پرواز (یک‌طرفه یا رفت و برگشت) بهعنوان هزینه لغو از قیمت بلیط هواپیما خارجی و داخلی شما کسر خواهد شد.
بازگشت وجه به صورت کارت هدیه ایر بالتیک: اگر درخواست کنید که وجه خود را به صورت کارت هدیه ایر بالتیک دریافت کنید، مبلغ کامل بلیط به شما بازگردانده خواهد شد.
اما اگر در پرواز حاضر نشوید و آن را لغو نکرده باشید، بلیط شما غیرقابل استرداد خواهد بود.