شرکت هواپیمایی امارات 

Emirates Airline یا شرکت هواپیمایی امارات یکی از بزرگ‌ترین و معتبرترین ایرلاین‌های جهان است که مرکز اصلی آن در شهر دبی، امارات متحده عربی قرار دارد. این ایرلاین به ارائه خدمات لوکس و باکیفیت در کلاس‌های مختلف پروازی مشهور است و به بیش از 150 مقصد در 6 قاره جهان پرواز می‌کند. هواپیمایی امارات به‌عنوان بخشی از هلدینگ امارات، یکی از پیشروترین شرکت‌های هواپیمایی خاورمیانه محسوب می‌شود که با خدمات برجسته و ناوگان مدرن خود، انتخاب بسیاری از مسافران برای پروازهای داخلی و خارجی است.

تاریخچه هواپیمایی امارات

شرکت هواپیمایی امارات در سال 1985 با حمایت مالی خانواده سلطنتی دبی تأسیس شد. این شرکت فعالیت خود را با چهار هواپیمای اجاره‌ای آغاز کرد؛ دو هواپیمای ایرباس A300 و دو بوئینگ 727. نخستین پرواز این ایرلاین در 25 اکتبر همان سال از دبی به مقصد کراچی انجام شد. پس از آن، با گسترش مسیرهای پروازی به دهلی و بمبئی، فعالیت‌های شرکت به‌سرعت توسعه یافت. در ادامه، این ایرلاین با تکیه بر مدیریت مستقل و سرمایه‌گذاری‌های قابل توجه، توانست از یک شرکت کوچک به یکی از بزرگ‌ترین شرکت‌های هواپیمایی جهان تبدیل شود.

در دهه 1990، هواپیمایی امارات با تمرکز بر گسترش ناوگان خود و ارائه خدمات ممتاز، مسیرهای بیشتری به اروپا، خاور دور و آمریکای شمالی اضافه کرد. همچنین در این دوره، نخستین شعار تبلیغاتی خود را با عنوان «با خودت خوب باش و با امارات پرواز کن» معرفی کرد. در دهه‌های بعد، امارات با خرید هواپیماهای پهن‌پیکر مانند ایرباس A380 و بوئینگ 777، به بزرگ‌ترین ایرلاین خاورمیانه تبدیل شد. این شرکت نه‌تنها پروازهای مسافری، بلکه پروازهای باری را نیز از طریق بخش امارات اسکای کارگو مدیریت می‌کند. تا به امروز، Emirates Airline به دلیل خدمات لوکس، ناوگان مدرن و ایمنی بالا، از پیشروترین شرکت‌های هواپیمایی در جهان است.

لوگوی هواپیمایی امارات

لوگوی هواپیمایی امارات، نمادی از فرهنگ و هویت کشور امارات متحده عربی است که به دو زبان عربی و انگلیسی طراحی شده است. این لوگو با خطوطی ساده اما قدرتمند، نام "Emirates" را در انگلیسی و معادل عربی آن را با یک فونت منحصر‌به‌فرد نمایش می‌دهد که ارتباط مستقیم با اصالت و مدرنیته این شرکت دارد. رنگ قرمز به‌کاررفته در لوگو، نشانی از شور، قدرت و انرژی است که نشان‌دهنده تعهد امارات به ارائه خدمات پویا و پرشور به مشتریان است. استفاده از پرچم امارات روی بدنه هواپیماها و درج لوگوی عربی و انگلیسی، هویت ملی شرکت را تقویت کرده و در عین حال جذابیت جهانی آن را حفظ کرده است. این ترکیب نمادین، امارات را به برندی برجسته و قابل‌شناسایی در صنعت هوانوردی جهان تبدیل کرده است.

کیفیت هواپیماهای هواپیمایی امارات

هواپیمایی امارات به‌عنوان یکی از لوکس‌ترین و پیشرفته‌ترین ایرلاین‌های جهان، به کیفیت بالای ناوگان هوایی خود افتخار می‌کند. تمامی هواپیماهای این شرکت از نوع پهن‌پیکر هستند که با بهره‌گیری از جدیدترین فناوری‌های صنعت هوانوردی، تجربه‌ای بی‌نظیر را برای مسافران به ارمغان می‌آورند. امارات با استفاده از هواپیماهای مدرن و کارآمد مانند ایرباس A380 و بوئینگ 777، همواره سعی در کاهش مصرف سوخت و افزایش راحتی و امنیت مسافران داشته است. 

میانگین عمر ناوگان این شرکت حدود 6.5 سال است که یکی از پایین‌ترین میانگین‌ها در میان ایرلاین‌های جهانی محسوب می‌شود و نشان‌دهنده سرمایه‌گذاری قابل‌توجه آن در حفظ کیفیت و مدرن‌سازی ناوگان است. لیست هواپیماهای هواپیمایی امارات عبارتند از:

• ایرباس A380-800: این مدل نماد لوکس‌بودن امارات است و به‌عنوان بزرگ‌ترین هواپیمای مسافربری جهان، امکاناتی مانند سوئیت‌های فرست کلاس، دوش اختصاصی و سالن استراحت را ارائه می‌دهد.
• بوئینگ 777-300ER: یکی از پرکاربردترین هواپیماهای این شرکت با ظرفیت بالا و امکانات پیشرفته.
• بوئینگ 777-200LR: مناسب برای پروازهای طولانی‌مدت با حداکثر بهره‌وری سوخت.
• بوئینگ 787 دریم‌لاینر: سفارشی برای آینده، با ویژگی‌های طراحی پیشرفته و کاهش مصرف سوخت.
• ایرباس A319: مورد استفاده برای پروازهای تشریفاتی و VIP.
• ایرباس A350 و A330: بخشی از برنامه توسعه ناوگان برای افزایش مقاصد پروازی.

هواپیمایی امارات با ناوگانی پیشرفته و مدرن که شامل برخی از بهترین و بزرگ‌ترین هواپیماهای جهان است، توانسته است جایگاهی برجسته در صنعت هوانوردی جهانی کسب کند. تعهد این شرکت به بهره‌گیری از فناوری‌های نوین و حفظ کیفیت ناوگان، تضمین‌کننده تجربه‌ای متفاوت و لوکس برای مسافران است. این رویکرد حرفه‌ای، نه‌تنها باعث افزایش ایمنی و راحتی شده، بلکه تأثیر مثبتی بر محیط زیست نیز داشته است.

سامانه اینترنتی هواپیمایی امارات

هواپیمایی امارات با استفاده از سامانه اینترنتی پیشرفته خود، تجربه‌ای ساده و کارآمد را برای مسافران فراهم کرده است. این سامانه امکاناتی مانند خرید آنلاین بلیط، مدیریت رزروها، استرداد بلیط و انتخاب صندلی را به کاربران ارائه می‌دهد. همچنین، مسافران می‌توانند از خدمات اضافی مانند سفارش غذای ویژه، انتخاب وزن بار اضافی و دسترسی به برنامه‌های وفاداری بهره‌مند شوند. 

طراحی کاربرپسند و امکان دسترسی سریع به اطلاعات پروازی، سامانه اینترنتی امارات را به یکی از بهترین پلتفرم‌های ایرلاین‌های جهان تبدیل کرده است. آدرس سامانه اینترنتی هواپیمایی امارات:

www.emirates.com

استعلام بلیط هواپیمایی امارات

برای چک‌این آنلاین پروازهای هواپیمایی امارات، وارد سایت سفرتاپ شوید. در بخش بلیط هواپیما، با وارد کردن مبدا و مقصد، تاریخ سفر و تعداد مسافران به صفحه جدید وارد می‌شوید. با انتخاب هواپیمایی امارات از فیلتر خطوط هوایی، پروازهای موجود این ایرلاین برای شما قابل‌مشاهده خواهد بود. شما می‌توانید قیمت‌ها، زمان پروازها و نوع کلاس بلیط را بررسی کنید.

خرید بلیط هواپیمایی امارات

با کمک سوپر اپلیکیشن تاپ یا سایت سفرتاپ، به‌سادگی می‌توانید خرید بلیط هواپیمایی امارات را انجام دهید. کافی است طبق مراحل زیر پیش بروید:

• وارد سوپر اپلیکیشن تاپ شوید.
• صفحه را اسکرول کرده و گزینه بلیط هواپیما را انتخاب کنید.
• تمامی موارد همچون مبدا، مقصد، تاریخ حرکت و لیست همسفران را پر کرده و روی دکمه جستجو کلیک کنید.
• در صفحه پیش‌رو، از قسمت فیلترها ساعت پرواز، کلاس پرواز و خط هوایی emirate را برگزینید و با فشردن دکمه تایید، نتایج جستجو را مشاهده کنید.
• با انتخاب پرواز مورد نظر خود، به صفحه اطلاعات بلیط هدایت می‌شوید و جزئیاتی همچون ساعت حرکت، شماره پرواز و کلاس پرواز برای شما نمایش داده می‌شود.
• در صورت درست‌بودن اطلاعات، با فشردن دکمه تایید، به صفحه لیست مسافران هدایت خواهید شد.
• در این صفحه، مسافر مورد نظر خود را انتخاب کنید. همچنین، با فشردن دکمه «+» می‌توانید افراد دیگری را هم به این لیست اضافه کنید.
• بر دکمه تایید کلیک کنید تا با ورود به صفحه بعد، اطلاعات صورت‌حساب و اطلاعات بلیط برای شما نمایش داده شود.

با پذیرش شرایط و مقررات و کلیک روی دکمه پرداخت، به صفحه پرداخت هدایت می‌شوید. از طریق درگاه‌های پرداخت آنلاین معتبر می‌توانید فرایند پرداخت خود را تکمیل کنید.

قیمت هواپیمایی امارات پرواز خارجی

قیمت پروازهای خارجی امارت به‌عوامل مختلفی بستگی دارد. از مهم‌ترین این عوامل می‌توان به زمان سفر، فاصله بین مبدا و مقصد، کلاس پرواز و نوع بلیط اشاره کرد. آگاهی از عوامل تاثیرگذار بر قیمت، به شما در انتخاب بهترین زمان سفر با مناسب‌ترین قیمت برای خرید بلیط هواپیما کمک خواهد کرد.

پروازهای خارجی هواپیمایی امارات

هواپیمایی امارات به‌عنوان یکی از بزرگ‌ترین ایرلاین‌های جهان، پروازهای خارجی متنوعی را به بیش از 150 مقصد در 6 قاره ارائه می‌دهد. این ایرلاین با ارائه پروازهای منظم به شهرهای مهم اروپا، آسیا، آمریکا، آفریقا و استرالیا، انتخابی محبوب برای مسافران بین‌المللی است. کیفیت بالا، خدمات لوکس و ناوگان مدرن، پروازهای خارجی این شرکت را به تجربه‌ای منحصربه‌فرد تبدیل کرده است.

برای تهیه بلیط این مسیرها و سایر پروازهای خارجی هواپیمایی امارات، می‌توانید از سامانه سفرتاپ استفاده کنید. این پلتفرم امکان جستجو، مقایسه و خرید بلیط را به‌صورت آنلاین و سریع برای شما فراهم می‌کند.

کلاس‌های پروازی هواپیمایی امارات

هواپیمایی امارات با ارائه خدمات متنوع در کلاس‌های پروازی مختلف، تجربه‌ای منحصربه‌فرد و متناسب با نیازهای مسافران را فراهم کرده است. این ایرلاین با سه کلاس اصلی فرست کلاس، بیزینس کلاس و اکونومی کلاس، خدماتی متفاوت و در عین حال باکیفیت را ارائه می‌دهد. 

از امکانات لوکس در فرست کلاس گرفته تا خدمات مقرون‌به‌صرفه و استاندارد در اکونومی کلاس، هواپیمایی امارات توانسته است به انتخابی ایده‌آل برای مسافران در سراسر جهان تبدیل شود. کلاس‌های پروازی هواپیمایی امارات به شرح زیر است:

1. فرست کلاس (First Class)

فرست کلاس هواپیمایی امارات، تعریف جدیدی از لوکس‌گرایی در سفرهای هوایی است. این کلاس پروازی شامل سه نوع کابین است:

• سوئیت کامل: دارای درب‌هایی که از کف تا سقف کشیده شده‌اند و حریم شخصی کاملی فراهم می‌کنند.
• سوئیت شخصی با درب کوتاه‌تر: با تلویزیون 32 اینچی، مینی‌بار و صندلی‌های قابل‌تبدیل به تخت.
• صندلی‌های تخت‌خواب‌شو: با امکانات رفاهی و طراحی مدرن.
• امکانات این کلاس شامل حمام اختصاصی در ایرباس A380، منوی غذایی لوکس و خدمات اسپای اختصاصی است.

2. بیزینس کلاس (Business Class)

بیزینس کلاس انتخابی محبوب برای مسافران تجاری و علاقه‌مندان به سفرهای راحت است. ویژگی‌های این کلاس شامل:

• صندلی‌های جادار با قابلیت تبدیل به تخت‌خواب.
• سیستم سرگرمی با نمایشگرهای 17 اینچی.
• امکاناتی نظیر ماساژور، پورت USB و منوی غذایی متنوع.
• این کلاس در هواپیماهای ایرباس و بوئینگ، کیفیت و راحتی بی‌نظیری ارائه می‌دهد.

3. اکونومی کلاس (Economy Class)

اکونومی کلاس، گزینه‌ای مقرون‌به‌صرفه با خدمات استاندارد و امکانات مناسب است. ویژگی‌های این کلاس شامل:

• صندلی‌های راحت با پشتی قابل‌تنظیم.
• سیستم سرگرمی ICE با صدها فیلم و برنامه.
• امکان شارژ دستگاه‌های الکترونیکی از طریق پورت USB.
• انتخاب غذا از منوی متنوع با امکان سفارش غذای رژیمی.

هواپیمایی امارات با ارائه کلاس‌های متنوع پروازی، توانسته است به نیازهای مختلف مسافران پاسخ دهد. از لوکس‌ترین امکانات در فرست کلاس گرفته تا گزینه‌های اقتصادی در اکونومی کلاس، این ایرلاین با خدمات متمایز و ناوگان پیشرفته، تجربه‌ای لذت‌بخش و رضایت‌بخش را برای مسافران خود تضمین می‌کند. انتخاب هواپیمایی امارات، یعنی سفری مطمئن، راحت و فراتر از انتظار.

میزان بار مجاز هواپیمایی امارات

هواپیمایی امارات به‌عنوان یکی از پیشروترین ایرلاین‌های جهان، قوانین دقیق و شفافی برای میزان بار مجاز مسافران در نظر گرفته است. این قوانین بسته به کلاس پروازی، مقصد و نوع بلیط متفاوت است و به مسافران امکان می‌دهد تا بار دستی و بار پذیرش‌شده خود را مطابق نیاز مدیریت کنند. ارائه این تسهیلات باعث شده است که مسافران با خیال آسوده سفر کنند و بار بیشتری را در مقایسه با بسیاری از ایرلاین‌های دیگر حمل کنند.

بار دستی مجاز هواپیمایی امارات

جزئیات با توجه به کلاس پروازی ارائه شده است:

• کلاس اکونومی: مسافران مجاز به حمل یک کیف دستی با حداکثر وزن 7 کیلوگرم و ابعاد 22 × 38 × 55 سانتی‌متر هستند.
• کلاس بیزینس و فرست کلاس: مسافران می‌توانند علاوه بر یک کیف دستی با ابعاد مشابه اکونومی، یک کیف اضافی کوچک‌تر با ابعاد 20 × 35 × 45 سانتی‌متر همراه داشته باشند. مجموع وزن بار دستی در این کلاس‌ها نباید از 14 کیلوگرم تجاوز کند.
• نکته: برای کودکان زیر 2 سال، یک کیف دستی با حداکثر وزن 5 کیلوگرم مجاز است.

پذیرش بار مجاز هواپیمایی امارات

جزئیات با توجه به کلاس پروازی ارائه شده است:

• کلاس اکونومی: مسافران می‌توانند تا 30 کیلوگرم بار را به قسمت بار تحویل دهند.
• کلاس بیزینس: حداکثر وزن مجاز 40 کیلوگرم است.
• فرست کلاس: مسافران این کلاس می‌توانند تا 50 کیلوگرم بار پذیرش کنند.
• نکته: مجموع ابعاد (طول، عرض و ارتفاع) هر بسته نباید از 300 سانتی‌متر تجاوز کند. بسته‌هایی با ابعاد بزرگ‌تر باید از طریق بخش حمل بار ارسال شوند.

هزینه اضافه بار هواپیمایی امارات

اگر وزن یا ابعاد بار تحویلی از حد مجاز تعیین‌شده تجاوز کند، هزینه اضافه بار بر اساس موارد زیر محاسبه می‌شود:

• اضافه وزن: هزینه به ازای هر کیلوگرم اضافه، بسته به مسیر پروازی و قوانین مقصد، متفاوت است.
• ابعاد غیرمجاز: بسته‌هایی با ابعاد بزرگ‌تر از حد تعیین‌شده به بخش حمل بار منتقل می‌شوند و هزینه بیشتری برای آنها محاسبه می‌شود.
• رزرو اضافه بار: مسافران می‌توانند اضافه بار خود را از طریق سامانه آنلاین هواپیمایی امارات با هزینه کمتری نسبت به پرداخت در فرودگاه رزرو کنند.

این قوانین و امکانات باعث شده‌اند که مسافران بتوانند سفر خود را با انعطاف بیشتری برنامه‌ریزی کنند و نگرانی کمتری درباره حمل بار داشته باشند.

قوانین کنسلی هواپیمایی امارات

هواپیمایی امارات به‌منظور ایجاد انعطاف در برنامه‌های مسافران، قوانین شفاف و مشخصی برای کنسلی بلیط ارائه کرده است. این قوانین بسته به نوع بلیط، کلاس پروازی و زمان کنسلی متغیر هستند. در صورتی که مسافران به هر دلیلی نیاز به لغو پرواز خود داشته باشند، می‌توانند از طریق سامانه آنلاین یا مراکز خدمات مشتریان اقدام کنند. 

کنسلی بلیط ممکن است شامل پرداخت جریمه یا بازپرداخت جزئی باشد که بر اساس شرایط بلیط تعیین می‌شود. قوانین کنسلی هواپیمایی امارات به شرح زیر است:

• نوع بلیط: قوانین کنسلی به نوع بلیط (قابل‌استرداد یا غیرقابل‌استرداد) بستگی دارد.
• زمان کنسلی:
• کنسلی زودهنگام (بیش از 24 ساعت قبل از پرواز): شامل جریمه کمتر.
• کنسلی دیرهنگام (کمتر از 24 ساعت مانده به پرواز): جریمه بیشتری اعمال می‌شود.
• کلاس پروازی: جریمه کنسلی در کلاس اکونومی معمولاً کمتر از بیزینس و فرست کلاس است.
• هزینه جریمه: میزان جریمه بسته به مسیر پروازی و قوانین مقصد متفاوت است.
• روش کنسلی:
• از طریق سامانه آنلاین هواپیمایی امارات.
• تماس با مراکز پشتیبانی.
• مراجعه به نمایندگی‌های فروش از جمله سفرتاپ.
• استرداد مبلغ:
• در بلیط‌های قابل‌استرداد، مبلغ باقی‌مانده پس از کسر جریمه به مسافر بازپرداخت می‌شود.
• بلیط‌های غیرقابل‌استرداد معمولاً تنها شامل تغییر تاریخ یا استفاده در آینده می‌شوند.

هواپیمایی امارات با ارائه قوانین واضح و گزینه‌های متنوع برای کنسلی، تلاش می‌کند تا مسافران در شرایط خاص، کمترین ضرر را متحمل شوند. با این حال، برای جلوگیری از جریمه‌های بالا، بهتر است مسافران بلیط‌های خود را با دقت بیشتری رزرو کرده و در صورت نیاز، کنسلی را در سریع‌ترین زمان ممکن انجام دهند.

شماره پشتیبانی هواپیمایی امارات

گاهی، به دلایل متفاوت از سوی شما یا از سمت هواپیمایی امارات، پرواز کنسل می‌شود. شما برای ثبت کنسلی و استرداد وجه خود می‌توانید به سایت سفرتاپ مراجعه کنید. مراحل کنسل‌کردن بلیط و استرداد وجه شما در سایت سفرتاپ یا سوپر اپلیکیشن تاپ به سادگی قابل انجام است. 

کافی است به حساب کاربری خود بروید و روی گزینه هواپیما و سپس بلیط مورد نظر خود کلیک کنید. مبلغ استرداد بلیط در کوتاه‌ترین زمان ممکن به حساب شما برگشت داده می‌شود.